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苹果12收不到短信的原因可能有以下几点。
1、手机欠费或手机信号问题：确保手机没有欠费，并且手机信号良好，可以尝试重启手机或者切换到飞行模式再关闭，来重新尝试获取信号。
2、手机储存空间不足：手机的储存空间已满可能导致短信无法接收，尝试删除一些不必要的文件或应用，释放存储空间。
3、手机设置问题：检查手机是否设置了短信屏蔽或短信接收限制，确保没有屏蔽特定的短信发送者或短信内容，检查短信中心号码设置是否正确。
4、SIM卡问题：可能是SIM卡出现了问题，尝试将SIM卡取出并重新插入，或者尝试使用另一张SIM卡。
5、系统问题或软件故障：更新iOS系统到最新版本，或者通过iTunes或iCloud备份并恢复手机数据，来解决可能的软件故障，如果问题仍然存在，可能需要联系苹果官方客服或前往苹果专卖店进行处理。
6、短信过滤功能：检查是否使用了短信过滤功能，如第三方应用或设置中的过滤设置，确保没有误过滤重要短信。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系运营商或苹果官方客服寻求进一步的帮助。